מדיניות הפרטיות

לתשומת לב

• מדיניות זו מפרטת כיצד האתר אוסף, שומר ומשתמש במידע אישי.
• שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, כפי שתתעדכן מעת לעת.
• ניתן לפנות אלינו בכל שאלה בנושא פרטיות דרך עמוד יצירת הקשר באתר.

איזה מידע אנו אוספים

• מידע שאתה מוסר: שם, טלפון, אימייל, כתובת אספקה, פרטי הזמנה ופנייה לשירות
• מידע טכני: כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, מזהי מכשיר ונתוני שימוש באתר
• מידע תשלום: האתר אינו שומר פרטי כרטיס מלאים. סליקה נעשית באמצעות ספקי סליקה מאובטחים

מדיניות הפרטיות שלנו

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר זה על חלקיו השונים (להלן: ״האתר״) ורואים חשיבות רבה בשמירה עליה.

מטרת מדיניות הפרטיות המובאת להלן (להלן: ״מדיניות הפרטיות״) היא לפרט את יחס החברה המפעילה את האתר (להלן: ״החברה״) לכל נושא הפרטיות של המשתמשים באתר, לרבות המידע שמסרו המשתמשים באתר, המידע שנאסף על נוהגיהם באתר והשימוש שעושה האתר במידע זה.

מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך היא מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

רישום לשירותי האתר

חלק משירותי האתר דורשים הרשמה, אשר במסגרתה תידרש למסור פרטים אישיים, לרבות שם מלא, מספר תעודת זהות, כתובת פיזית, מספרי טלפון וכתובות דואר אלקטרוני.

השדות שאותם הנך מחויב למלא יסומנו בצורה מפורשת.

אי מסירת הנתונים הנדרשים בעת ההרשמה במדויק ובאופן מלא, עלולה להביא למצב שבו לא תוכל ליהנות מכל שירותי האתר בצורה המרבית.

ניתן תמיד לבטל את הרישום לשירותי האתר באמצעות פנייה לחברה בכתב לפי הפרטים המופיעים בעמוד יצירת הקשר באתר.

מסירת פרטים אישיים

הנך מצהיר כי כל הפרטים האישיים הנמסרים על ידך באתר הם נכונים ומלאים וכי הם נמסרים מרצונך החופשי ובהסכמתך המלאה, מבלי שחלה עליך חובה כלשהי למסרם.

כאשר אתה מוסר באתר פרטים אישיים של צד שלישי, אתה מצהיר כי המידע נמסר בהסכמתו המפורשת של הצד השלישי.

אם הנך מתחת לגיל 18, הנך מאשר כי קיבלת את הסכמת אחד ההורים או האפוטרופוס החוקי שלך בטרם השימוש באתר ומסירת הפרטים האישיים.

איסוף מידע

כאשר אתה משתמש באתר, ייתכן שנאסף מידע על נוהגיך, כגון עמודים שבהם צפית, מידע שקראת, מוצרים ושירותים שרכשת, מוצרים ושירותים שעניינו אותך, פרטי ההתקן שדרכו ניגשת לאתר, לרבות סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, סוג הדפדפן וכתובת IP, אמצעי התשלום ששימשו אותך ועוד.

אם התחברת באתר באמצעות מנגנוני התחברות של צד שלישי, כגון התחברות באמצעות חשבון פייסבוק, ייתכן שייאספו עליך פרטים אישיים ומידע נוסף שיועברו מהצד השלישי לאתר.

המידע שמסרת באתר והמידע שנאסף על נוהגיך באתר (להלן ביחד: ״המידע עליך״) כפופים למדיניות הפרטיות ולהוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות התשמ״א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017 ותקנות ה-GDPR של האיחוד האירופי.

האתר אינו אוסף פרטי כרטיסי אשראי, למעט 4 ספרות אחרונות ותוקף, מספרי ביטוח לאומי ומספרי חשבון בנק, ואינו מעבירם לידי צד שלישי, למעט לחברות הסליקה והאשראי המקושרות לאתר.

איסוף מידע על ידי שירותי צד שלישי

חלק משירותי האתר עשויים להיות מסופקים על ידי צד שלישי, לדוגמה מנגנון התחברות לאתר, תוספי פופ-אפים וטפסים, צ׳אט וירטואלי, חיבור לרשתות חברתיות, שירותי דיוור בדואר אלקטרוני ובמסרונים, שירותי סליקה ושירותי הפקת חשבוניות. ייתכן כי במהלך השימוש בשירותים אלו תידרש לספק פרטים אישיים או שייאסף עליך מידע.

השימוש בשירותים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של ספקי השירותים הרלוונטיים ולא למדיניות פרטיות זו, ולכן מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

קישור לתוכנות צד שלישי

תכני האתר יכולים לכלול הפניות לתוכנות צד שלישי, כגון אתרי אינטרנט, דפי נחיתה, אפליקציות או קובצי מידע. ההפניות יכולות להיות בצורות שונות, לרבות קישורים, באנרים, פופ-אפים ופרסומות.

השימוש בתוכנות צד שלישי אלו כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות פרטיות זו. מובהר כי אין לחברה שליטה על מדיניות הפרטיות של תוכנות אלו, אופן פעילותן והסיכונים הכרוכים בשימוש בהן. אם בחרת לעשות בהן שימוש, האחריות לכך מוטלת עליך.

תכני גולשים

האתר עשוי לספק דרכים להעלאת תכני גולשים, לרבות תגובות למאמרים, פורום וסקרים. תכנים אלו עשויים להיות חשופים לצפייה של משתמשי האתר וחלקם ניתנים לשיתוף ברשתות חברתיות ובאתרים אחרים.

החברה אינה אחראית לתכני גולשים שהוזנו באתר. עליך לנקוט שיקול דעת בכל חשיפת פרטים אישיים המזהים אותך או צדדים שלישיים. אם בחרת להעלות תוכן לאתר, האחריות לתוכן מוטלת עליך והנך מתחייב שלא להפר את פרטיותם של צדדים שלישיים.

עוגיות

עוגייה, או בשמה האנגלי cookie, היא קובץ טקסט קטן הכולל מחרוזת המתארת מצב ונוהג של גולשים באתר אינטרנט.

האתר עושה שימוש בעוגיות למספר מטרות מרכזיות:

• עוגיות חיוניות: נדרשות לתפעול האתר, זיהוי משתמש, עגלת קניות והזמנה.
• עוגיות מדידה: סטטיסטיקה, אבחון תקלות ושיפור האתר באמצעות Google Analytics 4 ו-Google Tag Manager.
• עוגיות שיווק: מדידת יעילות פרסום וקמפיינים באמצעות Google Ads ו-Meta Pixel.
• עוגיות פונקציונליות: שמירת העדפות, שפה, סינון ומיון.

ספקי המדידה והשיווק הפעילים באתר הם Google LLC, עבור Google Analytics, Google Ads ו-Google Tag Manager, ו-Meta Platforms, Inc., עבור Meta Pixel. ספקים אלה עשויים לעבד מזהים מקוונים, כתובת IP, פרטי מכשיר, כתובות עמודים ואירועי מסחר שאינם כוללים פרטי תשלום. לפני בחירה, תג Google פועל במצב Advanced Consent Mode ושולח איתותי מדידה מוגבלים ללא עוגיות. לאחר הסכמה ניתן להפעיל מדידה מלאה, עוגיות פרסום ואת Meta Pixel.

משך שמירת המידע אצל ספקי המדידה והשיווק נקבע בהגדרות החשבונות שלנו ובכפוף למדיניות השמירה של כל ספק. מידע עשוי להישמר או להיות מעובד מחוץ לישראל בהתאם להסכמים ולדין החל.

איך לשלוט בעוגיות: ניתן לבחור ״רק הכרחיים״, לאשר מדידה ושיווק או לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות כפתור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר. ניתן גם למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר ובהשלמת רכישה.

שמירת המידע

המידע עליך מאוחסן במאגרי מידע המנוהלים על ידי החברה ו/או על ידי צד שלישי מטעמה, בכפוף לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017. מידע רגיש, כגון סיסמאות, נשמר במאגרי המידע בצורה מוצפנת.

מאגרי המידע עשויים להימצא מחוץ לגבולות מדינת ישראל בהתאם להוראות הדין. בעצם השימוש באתר, אתה מסכים להעברת המידע עליך ולשמירתו מחוץ לגבולות ישראל.

יצירת קשר

נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה בנושא פרטיות.